オンラインの動画配信は便利ですが、アカウントや決済情報を扱うため基本的な安全対策が欠かせません。初めて利用する方は、次の項目を確認してください。
公式サイトからアクセスする
検索結果や広告を利用する場合も、アクセス後のドメインと通信がHTTPSになっているかを確認します。不審なメッセージに記載されたURLからログインしないようにしましょう。
パスワードを使い回さない
他のサービスと同じパスワードを使うと、別の場所から情報が漏れた際に被害が広がる可能性があります。推測されにくい固有のパスワードを設定し、安全な方法で管理してください。
共有端末に情報を残さない
家族や複数人で使う端末では、利用後にログアウトし、ブラウザへ決済情報を保存しないようにします。通知の表示内容や閲覧履歴の扱いも端末側で確認しましょう。
購入条件を最後まで読む
価格、視聴期限、対応端末、解約・キャンセル条件は、購入を確定する前に確認します。スクリーンショットや購入完了メールを保管しておくと、問い合わせが必要になったときに役立ちます。
非公式な保存ツールを使わない
規約に反するダウンロードや複製は、権利侵害や端末への不正プログラム侵入につながる恐れがあります。視聴はサービスが認めた方法に限りましょう。
利用明細を確認する
購入後は金額に誤りがないかを確認し、身に覚えのない請求があれば速やかに公式サポートや決済事業者へ相談してください。
困ったときは公式窓口へ
契約や再生に関する問題は、第三者の情報だけで判断せず公式サポートへ問い合わせるのが確実です。